5.2. Els principis del disseny universal
Els set principis del disseny universal van ser desenvolupats el 1997 per un grup de treball d’arquitectes, dissenyadors de productes, enginyers i investigadors de disseny ambiental, dirigit per Ronald Mace, a la Universitat Estatal de Carolina del Nord.
Els principis «es poden aplicar per a avaluar els dissenys existents, guiar el procés de disseny i educar tant els dissenyadors com els consumidors sobre les característiques dels productes i entorns més utilitzables».
Els set principis són els següents:
- Ús equitatiu: el disseny és útil i comercialitzable per a persones amb habilitats diverses.
- Flexibilitat d’ús: el disseny s’adapta a una àmplia gamma de preferències i habilitats individuals.
- Simple i intuïtiu: l’ús del disseny és fàcil d’entendre, independentment de l’experiència de l’usuari, el coneixement, les habilitats lingüístiques o el nivell de concentració actual.
- Informació perceptible: el disseny comunica la informació necessària de manera efectiva a l’usuari, independentment de les condicions ambientals o les capacitats sensorials de l’usuari.
- Tolerància a l’error: el disseny minimitza els riscos i les conseqüències adverses d’accions accidentals o no intencionades.
- Amb esforç físic: el disseny es pot usar de manera eficient i còmoda, i amb un mínim de fatiga.
- Grandària i espai per a l’aproximació i l’ús: proporciona la grandària i l’espai apropiats per a l’aproximació, l’abast, la manipulació i l’ús, independentment de la grandària corporal, la postura o la mobilitat de l’usuari.
Story, M. S. (1998). «Maximizing Usability: The Principles of Universal Design». Assistive Technology (vol. 1, núm. 10, pàg. 4-12).
Exercici
Seleccioneu un dels casos treballats en el primer exercici de l’apartat «5.1. La importància de dissenyar per a la inclusió» i analitzeu el seu disseny aplicant els set principis del disseny universal. Quan acabeu, descarregueu l’aplicació BlindNavi (http://blindnavi.webflow.io/) i exploreu la seva interfície. Identifiqueu un problema d’accessibilitat de la interfície de BlindNavi i proposeu una millora o extensió basada en els principis del disseny inclusiu. Trobareu més detalls sobre el disseny de BlindNavi en l’article «A navigation app for the visually impaired smartphone user. In Proceedings of the 33rd annual ACM conference extended abstracts on human factors in computing systems» (pàg. 19-24). ACM.