2.5. El disseny sensorial
2.5.4. La consistència interna i externa
Pel principi de consistència (vegeu «Coherència»), el tipus de disseny emprat en una pàgina web ha de ser coherent i consistent amb totes les seves parts (consistència interna), i també amb els altres productes de la mateixa organització (consistència externa). El conjunt configura la identitat de la marca.